Điều Khoản & Điều Kiện
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản sử dụng dịch vụ shnet trước khi đăng ký và bắt đầu tham gia. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Giới Thiệu Chung
Những quy định nền tảng áp dụng cho mọi người dùng shnet
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và nền tảng shnet ("shnet", "chúng tôi"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web shnet.cc, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của shnet. shnet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
shnet cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, trò chơi nổ hũ và các hình thức giải trí khác dành riêng cho người dùng tại Việt Nam đã đủ 21 tuổi trở lên. Mọi giao dịch và hoạt động diễn ra trên nền tảng đều chịu sự điều chỉnh của Điều khoản này.
Điều Kiện Tham Gia
Yêu cầu bắt buộc để được phép sử dụng dịch vụ shnet
Chỉ những cá nhân đã đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của shnet. Việc khai báo sai tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên shnet. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định của shnet.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật. shnet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Thông tin giả mạo là căn cứ để đình chỉ hoặc hủy tài khoản ngay lập tức.
Dịch vụ shnet hiện được thiết kế và tối ưu hóa cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo quy định pháp luật tại địa phương của họ.
Tài Khoản & Bảo Mật
Quy định về quản lý và bảo vệ tài khoản người dùng
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). shnet khuyến nghị mạnh mẽ người dùng kích hoạt 2FA ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản.
Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho shnet về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép. shnet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào
- Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để truy cập dịch vụ
- Cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống shnet
- Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật để trục lợi
Nạp Tiền & Rút Tiền
Quy định về giao dịch tài chính trên nền tảng shnet
shnet hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý an toàn.
- Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
- Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản shnet
- shnet không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba
- Thời gian xử lý nạp tiền: dưới 5 phút đối với ví điện tử; dưới 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
- Số tiền rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch
- Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên
- Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền khi có thể
- Thời gian xử lý: dưới 5 phút với ví điện tử; 1–3 giờ làm việc với ngân hàng
- shnet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt rút tiền lớn
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Điều kiện áp dụng cho tất cả chương trình thưởng trên shnet
shnet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000, hoàn cược hàng ngày, thưởng nạp tiền lần đầu, thưởng giới thiệu bạn bè và các chương trình theo mùa vụ như dịp Tết Nguyên Đán, Quốc khánh 2/9, Giải phóng miền Nam 30/4. Tất cả khuyến mãi đều áp dụng điều khoản riêng kèm theo và phải được hoàn thành theo đúng quy định.
Toàn bộ tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) quy định trước khi được phép rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
Mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận — bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả, kết hợp cược đối lập (bonus abuse, arbitrage) — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn. shnet áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục 24/7.
shnet bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của shnet về các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Quy Tắc Trò Chơi & Cược
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các sản phẩm cá cược trên shnet
shnet cung cấp các sản phẩm giải trí đa dạng bao gồm cá cược thể thao (bóng đá V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, La Liga, Champions League, đấu trường SEA Games), casino trực tuyến (baccarat, roulette, blackjack, Xóc đĩa, Bầu cua, Tài xỉu), nổ hũ và jackpot, xổ số, bắn cá và esports (LMHT, PUBG Mobile, Free Fire). Mỗi sản phẩm có bộ quy tắc riêng được công bố rõ ràng trong mục trợ giúp tương ứng.
- Tỷ lệ cược và kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, shnet bảo lưu quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng
- Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch tại trang thông tin trò chơi
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc hủy tài khoản vĩnh viễn
- Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp
- Tạo và vận hành nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi
- Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót của hệ thống vì lợi ích cá nhân
- Tấn công mạng, cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống shnet
- Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người dùng khác
- Sử dụng tài khoản shnet để nạp/rút tiền thay mặt bên thứ ba (agent banking)
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
Giới Hạn Trách Nhiệm
Phạm vi trách nhiệm pháp lý của shnet đối với người dùng
shnet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. shnet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của shnet đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại. shnet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào do hoạt động của bên thứ ba, sự cố viễn thông, cúp điện hoặc các sự kiện bất khả kháng.
Chơi Có Trách Nhiệm
shnet cam kết bảo vệ sức khỏe và phúc lợi của người chơi
shnet tin rằng cờ bạc và cá cược chỉ nên là hình thức giải trí — không bao giờ là công cụ kiếm tiền hay cách thoát khỏi các vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn, giới hạn thời gian chơi và công cụ tự đánh giá.
Bảo Mật Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư
shnet bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn quốc tế
Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của shnet, được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này. shnet áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn b ộ giao dịch và dữ liệu nhạy cảm. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ shnet qua địa chỉ email được liệt kê tại trang liên hệ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.
Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản
Quyền của shnet trong việc quản lý tài khoản người dùng
shnet bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc hủy bỏ vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ, yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, hoặc vì lý do bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc.
Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, toàn bộ tiền thưởng, điểm thưởng và các ưu đãi tích lũy sẽ bị hủy ngay lập tức. shnet không có nghĩa vụ giải thích chi tiết lý do đóng tài khoản trong các trường hợp liên quan đến điều tra gian lận hoặc yêu cầu pháp lý.
Luật Áp Dụng & Thẩm Quyền
Cơ sở pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa shnet và người dùng
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được áp dụng rộng rãi trong ngành giải trí trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp mà không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua trọng tài độc lập.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết để có hiệu lực pháp lý, và các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Toàn bộ tài liệu này cấu thành thỏa thuận toàn vẹn giữa người dùng và shnet liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó — dù bằng lời nói hay văn bản — về cùng chủ đề.
Cam Kết Của shnet
Sáu giá trị cốt lõi chúng tôi cam kết với mọi người chơi
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch của bạn mọi lúc.
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả ngẫu nhiên và minh bạch.
Nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn — xử lý dưới 5 phút.
Điều khoản rõ ràng, tỷ lệ hoàn trả công bố công khai, không phí ẩn.
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ người chơi 24/7 sẵn sàng phục vụ.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Liên Hệ & Cập Nhật Điều Khoản
Thông tin liên lạc và quy trình thông báo thay đổi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của shnet hoạt động 24/7 theo giờ Indochina Time (ICT, UTC+7) và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
shnet sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng trong Điều khoản thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
• Phiên bản 3.0 — 01/01/2026: Cập nhật toàn diện chính sách KYC và quy định tiền thưởng
• Phiên bản 2.0 — 01/07/2025: Bổ sung quy định về esports và bắn cá
• Phiên bản 1.0 — 01/01/2025: Phát hành lần đầu
Bắt Đầu Trải Nghiệm Cùng shnet
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia ngay để nhận thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 và khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn.